南航:构建DHR数智化人力资源共享服务与管理平台,,,提升全球竞争力
客户概述
通过构建DHR数智化人力资源共享服务与管理平台,,,南航大幅优化运营效率、、提升员工体验。。。。
客户简介
中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)是国资委监管的三大骨干航空集团之一,,,,是中国航线网络最发达、、年客运量最大的航空公司,,,先后获评中国民航“飞行安全钻石二星奖”、、、、Brand Finance 全球最有价值航空品牌第6名、、SKYTRAX“中国最佳航司”等称号,,,安全管理水平、、、、服务保障能力国际领先。。。截至2022年12月,,南航运营客货运输飞机超过890架。。。。南航2022年运输旅客6264万人次,,,年旅客运输量最高达1.52亿人次,,旅客运输量连续44年居中国各航空公司之首。。。。
转型背景
南航主要有四个方面的需求:第一,,,,由于业务能力不断拓展,,,,现有人力资源管理能力无法支撑全球化、、、全业务经营的企业战略;第二,,,各部门职责重叠,,,横向协作效率较低,,,共享服务模式亟待更新;第三,,希望通过提升员工满意度,,进而提升客户体验;第四,,利用大数据、、、移动化等新技术提升整体管理水平。。
解决方案
按照整体规划、、、分步实施、、、应用为先、、、、平滑切换、、、、试点先行、、、、稳步推广的总体原则,,,,构建了DHR数智化人力资源共享服务与管理平台,,,涵盖数据共享、、、、精细化管理、、业务协同、、员工服务、、、、统计分析、、、智能决策等多维度,,,,包括组织人事、、、编制、、合同、、异动、、、薪酬、、、小时费、、招聘、、、绩效、、、领导桌面、、档案管理、、、、干部管理、、车辆管理、、、培训管理、、、移动应用等功能模块。。
客户价值
实现了集团基础数据高度共享,,,管理层可及时、、、、全面、、、准确地获取人力资源信息,,,,为优化配置资源和决策提供了有力的数据支持,,提升了人力资源战略决策科学性。。。。
强化人力资源与其他业务的协同,,,,人力资源管理成为南航整体管理及运营的有机组成部分,,,,实现在线流程驱动和全员高效协同,,,,明显提升了人力资源管理效率。。。。
一站式员工服务提供优质、、、准确、、、、全面的人力资源信息和服务,,让员工全方位参与人力资源管理,,,显著改善员工满意度。。。







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